La Cucina Perfetta

Implio Blaz (di seguito “noi”, “ci”, “nostro” o “Implio Blaz”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web implioblaz.media (di seguito “Sito”).

1. Titolare del trattamento dei dati

Implio Blaz Via Francesco Satolli, 49 00165 Roma RM, Italia Telefono: +390639367366 Email: [email protected]

2. Tipi di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Informazioni che ci fornisci direttamente:
    • Nome e cognome
    • Indirizzo email
    • Indirizzo postale (per la spedizione degli ordini)
    • Numero di telefono (facoltativo)
    • Informazioni di pagamento (es. numero di carta di credito, scadenza, ecc.) – trattate in modo sicuro da fornitori di servizi terzi (vedere sezione 5)
    • Dati relativi agli acquisti effettuati (prodotti acquistati, importo speso, data dell’ordine)
    • Recensioni dei prodotti
    • Informazioni fornite tramite moduli di contatto o richieste di assistenza clienti
    • Dati per la creazione dell’account (username e password)
  • Informazioni raccolte automaticamente:
    • Indirizzo IP
    • Tipo di browser e dispositivo
    • Sistema operativo
    • Pagine visitate sul Sito
    • Data e ora della visita
    • Dati di navigazione (es. quali prodotti visualizzi, tempo trascorso sulle pagine)
    • Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedere sezione 6)

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto di vendita:
    • Processare i tuoi ordini e gestire i pagamenti
    • Spedire i prodotti ordinati
    • Fornire assistenza clienti (es. rispondere a domande, risolvere problemi)
    • Gestire resi e rimborsi
  • Gestione del tuo account (se creato):
    • Permettere l’accesso e la gestione del tuo account
    • Personalizzare la tua esperienza sul Sito
    • Memorizzare la cronologia degli ordini
  • Marketing diretto (con il tuo consenso):
    • Inviarti newsletter, offerte speciali, promozioni e informazioni sui nostri prodotti e servizi.
    • Personalizzare le comunicazioni di marketing in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze (es. consigli di prodotti).
  • Miglioramento del Sito e dei nostri servizi:
    • Analizzare le tendenze di utilizzo del Sito
    • Ottimizzare l’esperienza utente
    • Sviluppare nuovi prodotti e servizi
    • Misurare l’efficacia delle nostre campagne di marketing
  • Adempimento di obblighi legali:
    • Rispondere a richieste delle autorità competenti
    • Gestire eventuali controversie legali
    • Adempiere agli obblighi fiscali e contabili
  • Prevenzione frodi e abusi:
    • Monitorare le transazioni per prevenire attività fraudolente
    • Proteggere i nostri sistemi e i dati dei clienti

4. Base Giuridica del Trattamento

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è:

  • Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto di vendita tra te e Implio Blaz (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
  • Consenso: il trattamento è basato sul tuo consenso esplicito per l’invio di comunicazioni di marketing (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
  • Obbligo legale: il trattamento è necessario per l’adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti (es. obblighi fiscali, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
  • Interesse legittimo: il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare il Sito, prevenire frodi, personalizzare l’esperienza utente, a condizione che i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

5. Condivisione dei Dati Personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi:
    • Fornitori di servizi di pagamento: per l’elaborazione dei pagamenti (es. Stripe, PayPal). Non conserviamo direttamente le tue informazioni di pagamento.
    • Corrieri: per la spedizione degli ordini (es. Poste Italiane, DHL, ecc.).
    • Fornitori di servizi di hosting e manutenzione del Sito: per gestire e mantenere il Sito.
    • Fornitori di servizi di marketing: per l’invio di newsletter e la gestione delle campagne pubblicitarie (es. Mailchimp).
    • Fornitori di servizi di analisi: per analizzare l’utilizzo del Sito (es. Google Analytics).
  • Autorità competenti: per adempiere ad obblighi legali.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

6. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili (es. pixel tag, web beacon) per raccogliere informazioni sulla tua navigazione sul Sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visiti il Sito.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie tecnici: Essenziali per il funzionamento del Sito (es. cookie di sessione, cookie per salvare le preferenze di navigazione).
  • Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito (es. Google Analytics). Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori usano il Sito e come possiamo migliorarlo.
  • Cookie di profilazione: Utilizzati per inviarti pubblicità mirate in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze (previa acquisizione del tuo consenso).

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Puoi bloccare tutti i cookie o solo alcuni tipi di cookie. Tieni presente che bloccare i cookie tecnici potrebbe impedire il corretto funzionamento del Sito.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità descritte in questa informativa sulla privacy e in conformità con le normative applicabili.

  • Dati relativi agli ordini: conserviamo i dati relativi agli ordini per il tempo necessario per adempiere agli obblighi contrattuali e legali (es. per la fatturazione, la garanzia e la gestione di eventuali controversie).
  • Dati per il marketing: conserviamo i dati per il marketing diretto fino a quando non revochi il tuo consenso.
  • Dati di navigazione: conserviamo i dati di navigazione per un periodo limitato di tempo, come definito dalle politiche dei cookie.

8. I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di ottenere informazioni sul loro trattamento.
  • Diritto di rettifica: Hai il diritto di rettificare i dati personali inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze (es. se i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti).
  • Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare o per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing in qualsiasi momento.
  • Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione 1.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o distruzione.

10. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul Sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

11. Contatti

Se hai domande o dubbi sulla nostra informativa sulla privacy, puoi contattarci a:

Implio Blaz Via Francesco Satolli, 49 00165 Roma RM, Italia Telefono: +390639367366 Email: [email protected]